三门峡| 阿合奇| 漠河| 宝兴| 雷州| 多伦| 仙桃| 广平| 大方| 阜新市| 青龙| 墨脱| 离石| 丹凤| 东沙岛| 凤凰| 喜德| 大荔| 龙口| 铜梁| 阿城| 海盐| 台南县| 托里| 安新| 东营| 淮滨| 闽清| 清原| 黎城| 龙凤| 青白江| 西乡| 闻喜| 牡丹江| 嵊州| 黎平| 德惠| 烈山| 乌恰| 准格尔旗| 巧家| 正安| 高县| 临清| 平乡| 眉县| 宁都| 任丘| 龙凤| 迭部| 什邡| 富蕴| 松潘| 定襄| 宁德| 延安| 察哈尔右翼中旗| 大港| 镇原| 拜城| 曹县| 云南| 王益| 睢宁| 湾里| 桂平| 阳信| 梨树| 福州| 泰来| 阿图什| 兴化| 池州| 海淀| 潘集| 松江| 岳西| 巴林左旗| 连城| 吉隆| 江达| 凤翔| 扎赉特旗| 吴江| 临淄| 张湾镇| 吴川| 定西| 和林格尔| 襄垣| 新竹县| 会泽| 南涧| 永仁| 巴林左旗| 临颍| 惠水| 高邑| 安陆| 遂平| 汉寿| 常山| 天祝| 霍山| 太仓| 介休| 陇南| 石嘴山| 介休| 泰兴| 新蔡| 阿拉善右旗| 柳江| 泗水| 青田| 内黄| 惠州| 察哈尔右翼中旗| 密山| 雷州| 沧州| 铁山| 晋江| 三江| 玉龙| 临海| 望都| 慈利| 牟定| 嵊泗| 新蔡| 伊吾| 永善| 玉屏| 银川| 曲沃| 鸡东| 达孜| 蒙山| 镇康| 静宁| 延寿| 梅里斯| 浙江| 广南| 辉县| 临沂| 蒙城| 尉氏| 宁都| 隆德| 焦作| 长泰| 岑巩| 宣威| 老河口| 二道江| 达州| 千阳| 左贡| 措勤| 陕西| 沈丘| 峨眉山| 寿县| 鄯善| 彭山| 孝昌| 敦煌| 宜川| 滕州| 金堂| 大庆| 西青| 清河门| 佳木斯| 南通| 郑州| 临西| 嵊州| 枝江| 福泉| 惠民| 怀安| 庆元| 阿拉善左旗| 夹江| 罗田| 喀喇沁旗| 上虞| 宽城| 洱源| 腾冲| 临桂| 枣阳| 南乐| 赤水| 南和| 镇赉| 丰南| 来宾| 美溪| 宁海| 平阳| 弥渡| 临沭| 建阳| 丰县| 谢家集| 十堰| 和县| 新民| 济源| 五大连池| 乌兰| 费县| 马山| 西峡| 新建| 朝天| 岷县| 万宁| 石渠| 宁津| 怀仁| 潮阳| 单县| 江夏| 扬中| 江都| 繁昌| 内丘| 稻城| 庆元| 北海| 玛沁| 阳山| 忠县| 怀远| 冷水江| 沙河| 鄂托克前旗| 兴安| 清水河| 阳西| 全南| 嘉荫| 滴道| 孙吴| 龙门| 成都| 郫县| 翼城| 浮梁| 开化| 沙湾| 张掖| 雅江| 兴仁| 西藏| 石龙| 抚远| 朝阳县| 澳门大发888网址注册
首页| 滚动| 国内| 国际| 军事| 社会| 财经| 产经| 房产| 金融| 证券| 汽车| I T| 能源| 港澳| 台湾| 华人| 侨网| 经纬
English| 图片| 视频| 直播| 娱乐| 体育| 文化| 健康| 生活| 葡萄酒| 微视界| 演出| 专题| 理论| 新媒体| 供稿

用有效监管确保规范操作

2019-01-21 09:01 来源:人民日报 参与互动 
标签:停飞 威尼斯人线上官网 天天商场

  用有效监管确保规范操作(生活漫步)

  提高住宿行业的服务水平,既要靠酒店自觉,更要靠有效监管。应当畅通投诉渠道,及时掌握消费者的住宿体验,帮助监管部门堵住漏洞

  元旦过后,不少人就着手安排春节假期的旅行计划。出门旅行,先要预订酒店。可是,如何选择让人放心的酒店,成了不少人的烦心事。去年11月,有网友曝光多家五星级酒店用脏抹布、脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等卫生乱象,连一些名声在外的大牌酒店也没能幸免。事后,部分涉事酒店发出道歉声明,承认在酒店管理过程中存在问题,并表示将立即整改。以前,一些经济型快捷酒店的卫生状况屡屡被消费者“吐槽”,现在连一些“高大上”的酒店也出现这种状况,再次说明一个道理:没有严格的市场监管和退出机制,仅仅靠酒店业自律是远远不够的。

  国际酒店、连锁酒店、快捷酒店……伴随经济社会快速发展,我国住宿酒店的品种更加多样。从1999年至今,我国五星级酒店的数量增长了10倍。与此同时,我国年旅游人数超过60亿人次。在旅游旺季,一些高端酒店甚至“一房难求”。在此背景下,有的酒店放松了精细管理,不按规范操作,将卫生标准和行业标准抛之脑后,服务水平没能与硬件相匹配,最终导致管理失序、服务失范,卫生状况出现问题,也就不奇怪了。

  有人说,一些星级酒店滑出底线、出现问题的直接原因是服务员做保洁时违规操作图省事,但这种违规操作能够长期存在甚至司空见惯,肯定与酒店重硬件轻软件、有规章无落实大有关系。有的酒店只关心大堂是否豪华、房间是否宽敞、浴室是否明亮,对服务规范却抓得不实,以为有了高档的硬件设施,自然就能招徕顾客。殊不知,随着市场格局和住宿理念的转变,高端民宿、度假村等住宿设施发展很快,星级酒店垄断高端住宿市场的格局已经打破,人们的住宿选择越来越丰富。消费者会用更挑剔的眼光来审视住宿条件,干净、卫生是酒店服务的底线,如果守不住这一点,即使星级再高也会被顾客抛弃。

  提高住宿行业的服务水平,既要靠酒店自觉,更要靠有效监管。前年,某市曾对部分快捷酒店开展专项检查,35家酒店因毛巾、被褥等公共用品细菌超标等卫生问题被查处,总计罚款不过6.9万元,平均每家酒店不足2000元,这样的力度显然不够。希望监管部门加大査处力度,对违规酒店不仅要罚款,情节严重的应责令限期整改,直至停业整顿。同时,应当畅通投诉渠道,及时掌握消费者的住宿体验,帮助监管部门提高监管能力,堵住监管漏洞。

  加强对星级酒店的监管,离不开必要的退出机制。如果高端星级酒店的评选“只上不下”,一些酒店被评定为某星级特别是五星级后,往往就会认为大功告成,从而导致服务意识逐渐淡薄,服务水平不断下降,出现问题是早晚的事。期待有关部门把握好手中的评审“标尺”,对星级酒店开展定期复评。如果服务水平下降了,即使大楼再漂亮、装修再豪华,其星级也必须相应下调。有了退出机制作后盾,就能进一步引导酒店珍惜名声,强化管理,主动提升服务水平。

  版式设计:张芳曼

申少铁

申少铁

【编辑:姜贞宇】
本网站所刊载信息,不代表中新社和中新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
[京ICP证040655号] [京公网安备:110102003042-1] [京ICP备05004340号-1] 总机:86-10-87826688

Copyright ©1999- 2019 chinanews.com. All Rights Reserved

康馨苑 福建省安溪县 任大圪旦 中国石油大学 王勿桥乡
大将镇 龙美 西乡镇 北赵寨村委会 机场专线
澳门百老汇网上官网 威尼斯人平台 真钱捕鱼游戏 二十一点游戏娱乐 澳门大富豪赌博网站
澳门永利官网 澳门威尼斯人网址 六合开奖预测 188金宝博网址 澳门威尼斯人官网
澳门威尼斯人官网 永利娱乐 澳门龙虎斗游戏娱乐 澳门威尼斯人线上网站 象棋大转轮
威尼斯人官方网站 赌场注册 澳门威尼斯人官网 巴黎人游戏 威尼斯人官方网站
老虎机定位器 澳门大富豪网址 现金三公注册网址 牛牛游戏下载 现金骰宝 年度十大电子游戏 大小点游戏 玩什么游戏可以挣钱 电子游戏厅 方法奇葩赌博网 巴黎人网站 pt电子游戏哪个最会爆 澳门巴黎人游戏 澳门龙虎斗注册 澳门大富豪网站 押大小排行 真钱打牌 明升网站 十三水技巧 电子游戏下载 二十一点平台 现金网游戏开户平台 澳门百老汇游戏官网 皇博压大小 真钱捕鱼 跑马机游戏 赌博技巧 巴比伦赌场官网 现金三公 地下网址 捕鱼游戏技巧 英皇网站 手机玩游戏赚钱平台 现金网排行 pt电子游戏注册 赌博技巧 电脑玩游戏赚钱平台 海立方游戏 ag电子游戏排行 希尔顿官网 太阳网上压大小 现金赌钱游戏 现金棋牌游戏 真人网站网址 地下开户 九五至尊娱乐网址 澳门梭哈游戏官网 奇葩袖赌博网 鸿胜国际压大小 博狗扑克游戏 德州扑克游戏规则 庄闲代理 奔驰宝马老虎机下载 现金三公开户注册 免费试玩电子游戏 GT压大小 新濠天地注册 现金老虎机网站 纸牌赌博种类 乐天堂开户 澳门永利平台 电脑版捕鱼达人 玩电子游戏入门 斗牛游戏 bbin压大小 网上电子游戏网址 澳门网络下注平台 明升国际网址 明升娱乐 捕鱼达人电子游戏 mg电子游戏试玩 二十一点游戏赌场 澳门万利赌场官网 大小对比网站 现金电子游戏 电子游戏实用技术 老虎机破解器 澳门梭哈官网 澳门百老汇赌场注册 千炮捕鱼兑换现金 网上合法赌场 PT电子游戏 波克棋牌官方下载 天天棋牌 凤凰棋牌 美少女战士电子游戏 什么游戏可以赚人民币 银河国际娱乐 澳门番摊官网 澳门梭哈官网 胜博发电子游戏 电子游戏打鱼机 澳门现金网 大三巴网站 PT电子游戏 澳门银河国际娱乐 皇冠比分 老虎机 真钱斗地主 德州扑克游戏下载 申博 澳门金沙 澳门金沙 澳门金沙 申博 申博 申博 申博 申博 申博 申博 申博 澳门葡京 澳门葡京 澳门永利赌场 澳门永利赌场 澳门永利赌场 澳门永利赌场 澳门永利赌场 澳门百家乐 澳门百家乐 威尼斯人注册 威尼斯人注册 威尼斯人注册 威尼斯人注册 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 澳门葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 葡京赌场 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 必赢亚洲 葡京网址 葡京网址 葡京网址 葡京网址 葡京网址 永利 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 永利棋牌 现金网 现金网 现金网